Conditions générales de vente (CGV)
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme. En finalisant le processus de commande, le client passe une commande ferme. Après réception de la commande, le client reçoit une confirmation de commande par e-mail.
3. Prix et paiement
Tous les prix indiqués s’entendent taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur incluse, lorsque celle-ci s’applique. Les frais de livraison supplémentaires sont indiqués au client avant la finalisation de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont affichés pendant le processus de commande.
4. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client. Vous trouverez les informations sur les frais et les délais de livraison sur notre page « Expédition & Livraison ».
5. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.
6. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent du droit de rétractation légal. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions de rétractation ainsi que sur notre page relative aux retours et remboursements.
7. Garantie
Les droits de garantie légaux s’appliquent. Si un produit vous parvient endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre site.
8. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.